Grundsätzlich wird unterschieden zwischen frei zugänglichen Medien (Freihandbestände), die Sie direkt aus dem Regal entnehmen können und Medien, die in einem nicht öffentlichen Bereich (Magazin) aufgestellt sind.
Wie lange Sie Medien aus den Freihandbeständenausleihen können, erkennen Sie u. a. an der Kennzeichnung am Buchrücken:
Medien aus den Magazinen sind i.d.R. für 4 Wochen ausleihbar. Gebundene Zeitschriftenbände aus dem Hauptmagazin mit Erscheinungsjahr ab 1981 sind für 2 Wochen ausleihbar. Bitte beachten Sie, dass einige Bestände aufgrund des Erscheinungsjahres, Zustandes etc. nur vor Ort eingesehen werden können. Weitere Informationen unter: „Wie kann ich Medien aus dem Magazin bestellen?“
In Ihrem Benutzerkonto können Sie überprüfen, wann die Leihfrist endet. Sie erhalten von uns eine automatische Erinnerung an das bevorstehende Rückgabe-Datum per E-Mail. Die ThULB übernimmt jedoch keine Haftung bei Nichterhalt. Wir bitten Sie daher regelmäßig Ihre Leihfristen zu überprüfen.
Bevor Sie Medien ausleihen, prüfen Sie diese bitte unbedingt auf Beschädigungen (z.B. Markierungen, Wasserflecken, etc.) und zeigen Sie diese an den Ausleihtheken an. Nicht angezeigte Beschädigungen können gebührenpflichtige Reparaturen oder Ersatzbeschaffungen nach sich ziehen.
Frei zugängliche Medien können Sie innerhalb der Servicezeiten an den Ausleihtheken oder während der gesamten Öffnungszeit eigenverantwortlich an den Selbstverbuchern ausleihen.
Für Sie bereitgestellte Medien aus den Magazinenoder der Fernleihe können Sie an der Zentralen Ausleihe abholen. Für Sie abholbereite vorgemerkte Medien können Sieinnerhalb der Servicezeiten an den Ausleihtheken ausleihen.
Zum Verlängern von Medien haben Sie folgende Möglichkeiten:
Es sind bis zu drei Verlängerungen ohne Vorlage der Medien möglich. Nicht verlängerbar sind durch andere Personen vorbestellte Medien.
Verlängerungswünsche für Fernleihen richten Sie bitte per E-Mail an die Fernleihe.
Von anderen Personen ausgeliehene Medien können Sie nach Anmeldung im Benutzerkonto in der ThULB-Suche über den Button „Vormerken“ für sich vormerken lassen. Sobald die Medien zur Benutzung bereitliegen, erhalten Sie eine E-Mail und die Medien werden in Ihrem Benutzerkonto unter „Abholbereite Medien“ aufgeführt. Die Medien liegen fünf Werktage zur Abholung bereit.
Es sind bis zu 3 aktive Vormerkungen im Benutzerkonto möglich. Ein entliehenes Medium kann von max. 2 Personen (gleichzeitig) vorgemerkt werden.
Sollte eine Online-Vormerkung nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an die Zentrale Ausleihe bzw. die entsprechende Teilbibliothek.
Nach einer Recherche in der ThULB-Suche können Sie eine Bestellung für Medien aus dem Magazin über den Button "Bestellen" online auslösen. Nach Eingabe Ihrer Benutzernummer und Ihres Passwortes wird die Bestellung ausgelöst.
Die Bereitstellung von Medien aus dem Magazin dauert ca. einen Werktag (Mo-Fr). Sobald die Medien bereit liegen, können Sie dies Ihrem Benutzerkonto unter "Abholbereite Medien" mit Anzeige der entsprechenden Ausgabestelle entnehmen. Magazinbestellungen liegen 10 Werktage zur Abholung bereit und können i.d.R. für 4 Wochen außer Haus entliehen bzw. vor Ort genutzt werden. Gebundene Zeitschriftenbände aus dem Hauptmagazin mit Erscheinungsjahr ab 1981 sind für 2 Wochen ausleihbar.
Für Zeitschriftenbände, die noch nicht einzeln online bestellbar sind, nutzen Sie das elektronische Bestellformular „Band nicht aufgelistet? Hier bestellen!“ im Reiter "Zugehörige Publikationen". Handelt es sich um Zeitschriften & Zeitungen, die nicht auf das Benutzerkonto verbucht werden können, erhalten Sie eine extra E-Mail mit Angabe der entsprechenden Ausgabestelle.
Bitte geben Sie die ausgeliehenen Medien mit allen Beilagen (z.B. CDs, Karten, etc.) zurück. Beschädigungen während der Nutzungszeit können gebührenpflichtige Reparaturen oder Ersatzbeschaffungen nach sich ziehen. Bitte klären Sie entsprechende Fälle an der Ausleihtheke.
Zur Rückgabe von Medien haben Sie folgende Möglichkeiten:
persönlich an den Ausleihtheken
Rückgaben durch andere Personen sind möglich.
über die Medienrückgabeboxen
Im Bibliothekshauptgebäude mit Teilbibliothek Geisteswissenschaften und in der Teilbibliothek Rechts-, Wirtschafts- und Sozialwissenschaften steht jeweils eine Medienrückgabebox zur Verfügung.Die Entlastung des Benutzerkontos erfolgt i.d.R. tagesaktuell. Bis zur erfolgreichen Rückbuchung haften Sie für die Medien, prüfen Sie daher spätestens am nächsten Tag, ob alles ordnungsgemäß zurückgebucht wurde.
über die Selbstverbucher
In den Teilbibliotheken stehen Ihnen während der gesamten Öffnungszeit Selbstverbucher zur Verfügung, über die Sie Medien aus dem Freihandbereich selbstständig zurückgeben können. Andere Bestände (Vormerkungen, Fernleihen und Medien aus dem Magazin) geben Sie bitte an der Ausleihtheke zurück.
per Post
Sie können die entliehenen Medien an unsere Post- bzw. Paketanschrift senden. Bitte beachten Sie dabei, dass der Postversand einige Tage in Anspruch nehmen kann. Ihr Benutzerkonto wird entlastet, sobald die Sendung in der Bibliothek eingetroffen ist. Zwischenzeitlich angefallene Mahngebühren bleiben bestehen und müssen beglichen werden. Das Postzustellrisiko trägt der Absender.
Bei Überschreitung der Leihfrist erhalten Sie gebühren- und portopflichtige Mahnungen. Die Forderungen werden in Ihrem Benutzerkonto aufgeführt und können nur bargeldlos mit einer thoska an den Ausleihtheken oder Selbstverbuchern der vier großen Teilbibliotheken beglichen werden.
Bitte wenden Sie sich an die Kolleginnen und Kollegen der Ausleihtheke, an der Sie die Entleihung vorgenommen haben. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Support über das Service Desk Portal*
* Dieses Ticketsystem ermöglicht eine einfache und schnelle Kommunikation zur Klärung Ihrer Fragen und Anliegen. Sie können den aktuellen Stand Ihrer Anfrage jederzeit einsehen und werden zudem per E-Mail über Aktualisierungen informiert. Zugang erhalten Sie mit Ihrem URZ-Login bzw. als Nicht-Universitätsangehörige nach einmaliger Registrierung mit Ihrer E-Mail-Adresse. Details dazu finden Sie unter Service-Desk-Login für FSU-externe E-Mail-Adressen.