Grundlage für die Erhebung von Gebühren ist die Benutzungsordnung der Thüringer Universitäts- und Landesbibliothek (inkl. Gebührenverzeichnis).
Ausstehende Forderungen können Sie bargeldlos mit Ihrer aufgeladenen thoska an den Ausleihtheken oder Selbstverbuchern begleichen.
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* Dieses Ticketsystem ermöglicht eine einfache und schnelle Kommunikation zur Klärung Ihrer Fragen und Anliegen. Sie können den aktuellen Stand Ihrer Anfrage jederzeit einsehen und werden zudem per E-Mail über Aktualisierungen informiert. Zugang erhalten Sie mit Ihrem URZ-Login bzw. als Nicht-Universitätsangehörige nach einmaliger Registrierung mit Ihrer E-Mail-Adresse. Details dazu finden Sie unter Service-Desk-Login für FSU-externe E-Mail-Adressen.